روش های ارسال

روش های ارسال

فروشگاه اینترنتی دیجی کامپ کالا برای رفاه حال و صرفه جویی در زمان و هزینه شما مشتریان عزیز روشهای متنوعی برای ارسال کالا درنظر گرفته و تجربه خرید اینترنتی آسان در کوتاه ترین زمان ممکن را ارائه می دهد. ما به شما عزیزان تضمین ارسال در کوتاه ترین زمان ممکن، کیفیت فوق العاده بالای محصولات با ارزان ترین قیمت ها را می دهیم.

تیم فروش و خدمات مشتریان دیجی کامپ کالا قبل از ارسال کالا و یا درصورت بروز هرگونه مشکل در زمان ارسال جهت هماهنگی با شما تماس خواهند گرفت. اگر بازه زمانی معینی برای دریافت محصول خود درنظر دارید می توانید در زمان ثبت سفارش در قسمت توضیحات آن را اعلام کنید. دیجی کامپ کالا تمام تلاش خود را می کند تا در حدود زمان درخواستی کالا به دست شما برسد. هزینه ارسال کالا به عهده مشتری می باشد.

ارسال از طریق پیک

امکان ارسال دستگاه در شهر تهران توسط پیک  وجود دارد. مشتری میتواند جهت دریافت کالا پیک خود را با هماهنگی قبلی ارسال نماید.

ارسال از طریق پست

در صورتی که دستگاه خریداری شده حجیم نباشد و پست بیمه مرسوله را پوشش دهد، بسته به انتخاب مشتری ارسال از طریق پست به صورت پست سفارشی و پیشتاز انجام می شود. هزینه ارسال کالا با توجه به نرخ پست و قوانین پستی به عهده مشتری است. از زمان تحویل مرسوله به پست، بین 2 تا 4 روز کاری طول خواهد کشید تا کالا به دست شما برسد.

دیج کامپ کالا هر روز قبل ساعت 13 عصر مرسولات را آماده کرده و به پست تحویل می دهد. تیم پشتیبانی و خدمات مشتریان ما کد رهگیری کالا را به شما اعلام خواهد کرد و شما می توانید از طریق سایت  https://tracking.post.ir/  با وارد کردن کد رهگیری موقعیت مکانی کالای خود را پیگیری کنید.

ارسال از طریق تیباکس

1 – ارسال از طریق تیپاکس فقط به شهرهای دارای دفاتر نمایندگی تیپاکس امکان پذیر می باشد.

2 – هزینه ارسال بصورت پس کرایه بوده و هنگام تحویل کالا توسط نماینده شرکت تیپاکس دریافت خواهد شد.

3 – مشتریانی که در محدوده شهری دارای دفتر تیپاکس قرار دارند بدون هزینه مازاد کالا را درب منزل تحویل خواهند گرفت.

4 – مشتریانی که خارج از بافت شهری دفتر مقصد تیپاکس هستند، می توانند سفارش خود را از این دفتر تحویل بگیرند و یا برای دریافت سفارش خود هماهنگی لازم را با دفتر تیپاکس انجام دهند.

5 – پس از دریافت سفارش توسط تیپاکس، زمان ارسال در شهرهای تک مسیره معمولا یک روز و مسیرهای راه دور و یا دومسیره معمولا دو یا سه روز است.

6 – تیم پشتیبانی و خدمات مشتریان ما کد رهگیری کالا را به شما اعلام خواهد کرد و شما می توانید از طریق سایت  تیباکس  با وارد کردن کد رهگیری موقعیت مکانی کالای خود را پیگیری کنید.